FAQ
Para onde fazem envios?
Aqui fica uma lista rápida de alguns países para os quais enviamos regularmente:
– Áustria
– Bélgica
– Croácia
– República Checa
– Dinamarca
– Estónia
– Finlândia
– França
– Alemanha
– Grécia
– Hungria
– Itália
– Letónia
– Lituânia
– Países Baixos
– Portugal
– Roménia
– Eslováquia
– Eslovénia
– Espanha
– Estados Unidos
– Reino Unido (incluindo as Ilhas do Canal)
Se não encontrar o seu país listado na nossa loja, por favor contacte-nos ou envie-nos um e-mail para tiago@sapateiro.wine e verificaremos se existem formas de enviar as mercadorias para si.
Sou dos EUA. Terei de pagar taxas alfandegárias sobre o vinho?
Não, não existem impostos/taxas adicionais a pagar após ter encomendado o seu vinho.
Quanto tempo demora a entrega para os EUA?
Em média, a encomenda demora um mês a ser entregue.
Posso seguir as minhas encomendas?
Sim, todas as encomendas que enviamos possuem um código de seguimento. Será notificado por e-mail com o código de seguimento da sua encomenda.
Quantos dias demora a entrega da(s) encomenda(s)?
2-3 dias úteis para Portugal e Espanha;
3-5 dias úteis para França, Alemanha, Países Baixos, etc.;
7-8 dias úteis para o Norte e Leste da Europa;
15-21 dias úteis para os EUA e Reino Unido.
A regra é simples: quanto mais longe de Portugal, e quanto mais papelada houver para preencher, mais tempo demora.