FAQ

Hier ist eine kurze Liste einiger Länder, in die wir regelmäßig versenden:
 – Österreich
 – Belgien
 – Kroatien
 – Tschechische Republik
 – Dänemark
 – Estland
 – Finnland
 – Frankreich
 – Deutschland
 – Griechenland
 – Ungarn
 – Italien
 – Lettland
 – Litauen
 – Niederlande
 – Portugal
 – Rumänien
 – Slowakei
 – Slowenien
 – Spanien
 – Vereinigte Staaten
 – Vereinigtes Königreich (einschließlich Kanalinseln)
Wenn Sie Ihr Land nicht in unserem Shop finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder senden Sie eine E-Mail an tiago@sapateiro.wine, damit wir prüfen können, ob es Möglichkeiten gibt, die Waren an Sie zu versenden.

Ich komme aus den USA. Muss ich Zölle auf den Wein zahlen?

Nein, es fallen keine zusätzlichen Steuern/Zölle an, nachdem Sie Ihren Wein bestellt haben.

Wie lange dauert die Lieferung in die USA?

Im Durchschnitt dauert die Zustellung des Pakets einen Monat. 

Kann ich meine Pakete verfolgen?

Ja, alle unsere Pakete haben einen Sendungscode. Sie werden per E-Mail mit dem Sendungscode Ihres Pakets benachrichtigt.

Wie viele Tage dauert die Zustellung des Pakets/der Pakete?

2-3 Werktage nach Portugal und Spanien;
3-5 Werktage nach Frankreich, Deutschland, in die Niederlande usw.
7-8 Werktage nach Nord- und Osteuropa.
15-21 Werktage in die USA und das Vereinigte Königreich.

Die Regel ist einfach: Je weiter entfernt von Portugal und je mehr Unterlagen ausgefüllt werden müssen, desto länger dauert es.